Nouveauté : demandez conseil à Argine, le moteur de jeu

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95 commentaires

  1. « L’ancien Funbridge « va donc disparaitre demain ?

    que deviennent nos classements séries et handicap de l’ancien site par rapport au nouveau ?

    • Bonjour Balay,

      Les tournois de série ont été simplifiés par rapport à l’ancienne version :
      – Vous débuterez en série « New » puis intégrerez l’une des 12 séries disponibles
      – Vous n’aurez qu’un seul tournoi à jouer pour vous maintenir dans votre série
      – Les seuils de montée et de descente vous seront annoncés en début de période
      – Des séries « inactifs » ont été créées pour ne plus descendre indéfiniment en cas d’absence.
      Je vous invite à visiter la FAQ de ce mode de jeu : https://www.funbridge.com/fr/aide_faq/touch/les-tournois-de-series

      Concernant le handicap, il n’est pour le moment pas comptabilisé ni affiché dans les différents classements de la nouvelle version.

  3. Bonjour

    Suite à l’expérience aujourd’hui de votre nouvelle configuration, j’aurais plusieurs remarques :
    Déjà, un petit mail de rappel aurait été le bienvenu… avant que les joueurs ne se voient télécharger la nouvelle version en plein tournoi !

    Certes, vous avez apporté des améliorations sur le contenu : les enchères notamment, les alertes (très bien)… et on peut considérer que c’est essentiel.

    Mais, chacun va déplorer le manque de convivialité spontanée de cette nouvelle version…
    On n’avait pas cette impression d’être tout seul devant son écran, comme il peut être le cas pour la plupart des jeux numériques, et c’est ce qui faisait le « caractère » de FB.
    Sans parler que cela donne un peu le sentiment que vous avez voulu faire taire les critiques…

    L’interface a évolué dans le sens d’un dépouillement un peu trop drastique…
    Toujours dans le domaine de l’ergonomie, il est impossible de choisir une carte si on n’a pas la totalité de son jeu devant les yeux ! Dès lors, la sélection des cartes dans la couleur jouée est une réelle gêne….

    Voilà ce qui ressort de prime abord.l
    J’en suis désolée car vos techniciens ont dû passer beaucoup de temps à mettre en place cette nouvelle version.

    Meilleures salutations

  4. JE NE PEUX PLUS ALLER SUR LA PAGE D’ACCUEIL ET jouer comme je voulais le tournoi du jour les changements pourquoi faire? SI ON MET LES JOUEURS DANS L EMBARRAS
    merci d’expliquer le nouveau modéle et surtout d’y acceder

  11. Voilà 10 ans que je joue sur fun-bridge … Je ne comprends plus rien … où sont les « amis »
    Je n’ai pas envie de passer des heures à réapprendre un truc qui ne me plait pas du tout

    Nous avons acheté un produit … remplacé sans crier gare par un didacticiel débile !
    Je vais donc abandonner Funbridge … quelqu’un peut me conseiller une autre plateforme en ligne … merci d’avance
    tournemire@tournemire.net

  13. C’est un système complètement différent du précédent, beaucoup trop ambitieux, même prétentieux, faites un sondage…

  14. Voilà un changement qui n’apporte rien;;;;; que du pire. Enchère sans pouvoir cliquer sur une czrte, jouer sans pouvoir cliquer sur une carte. Les classements antérieurs n’ont pas été repris.on pouvait jouer sur 2 ordis en m^me temps, ma femme sur les tournois du jour et moi sur les tournois de série….. plus possible; Déconnexion si l’on met en route le 2° ordi. les réglages ne fonctionnent pas.

    Bref que des moins. le  » mieux » est souvent l’ennemi du bien.
    Revenez à l’ancien.

  15. merci pour les ‘ réponses- type »

    mais ce n’etait pas ma question
    j’ai lu les FAQ, j’ai testé la nouvelle formule depuis plusieurs semaines , faut pas prendre les clients pour ce qu’ils ne sont pas !
    ma question est : que se passe t il pour nos anciens classements ?

    la réponse semble être : tout est annulé et vous repartez à 0

    c’est vrai que ça manque cruellement d’accompagnement tout ça, bon courage

  17. Ce n’était pas pour ce truc débile que je m’étais abonné. Il s’agit d’une modification substentielle du contrat. Aussi je vous demande me rembourser prorata temporis le montant de l’abonnement.

  18. Bonjour mon dossier caxqmU60zp Vous m’avez déjà répondu …..mais je ne parviens pas à « ouvrir » …..ni à jouer ……..;HELP !! merci de m’aider …

  19. ou sont passées mes donnes avec kora les 5 donnes du jour pour joueurs presssés je suis tres deçue de ce nouveau logiciel cela n’a plus rien avoir avec le jeu de mon abonnement aussi je demande à etre remboursé parce que là je me suis bien fait avoir !!!!!

  20. Comme bécasse, je suis renvoyé systématiquement à la page Téléchargement.
    Tout ça fait très amateur, je ne vous félicite pas!

  22. je ne m’y retrouve plus .il faut 1 heure avant de retrouver ce que l’on cherche .C’est devenu complexe!

    vive le progrès?

  25. bien d’accord avec tous les commentaires la nouvelle version est très compliquée
    pourquoi avoir changé je joue beaucoup tous les jours car je suis alitée
    je n’arrive plus à m’inscrire aux tournois FFB aussi je suis déçue

  26. bien d’accord avec tous les commentaires la nouvelle version est très compliquée
    pourquoi avoir changé je joue beaucoup tous les jours car je suis alitée
    je n’arrive plus à m’inscrire aux tournois FFB aussi je suis déçue

  27. debile votre systeme laisser le choix au ancienne joueuse a vouloir etre moderne vous nous ennuyer et perturber notre plaisir repondre par mail je ne pense plus aller sur votreb site je suis perdue

  28. J’ai adoré jouer à l’ancienne application. Avec ce nouveau système, il faut des heures à s’y retrouver! Et j’ai encore toujours envie de passer mon temps avec l’ancien système!! Alors que même j’ai essayé votre nouveau jeu, et même s’il y a des explications qui peuvent être utiles!!

  29. Je ne peux plus accéder aux tournois.
    Il est anormal de faire payer un abonnement et de ne pas pouvoir y accéder.
    Ou l’on me donne le mois d’emploi de la dernière version ou je quitte funbridge.
    Quel cadeau !!!!

  30. je suis perdue avec la nouvelle installation . Je ne reconnais plus ma série .je souhaiterais revenir à l’ancienne

  32. Je n’arrive plus à jouer sur Funbridge (ancienne version) vous avez bien sü me prélever l’abonnement sans me demander (c’est un peu cavalier) début mars!!!!!!!
    Nous ne sommes plus classés et ne nous pouvons plus jouer avec la FFB……
    Je vous demande le remboursement de mon abonnement……
    Je jouais sur les deux versions avec une préférence pour la première ça fait plus de 10 ans que je suis sur funbridge……..
    Vous faites des heureux pour les nouveaux venus mais les anciens au revoir…..
    C’est une boîte à pognon…………

  33. pourquoi proposer (imposer) une nouvelle mauvaise version alors que la précédente était, en tous points, remarquablement bien faite ?

  35. Votre nouvelle version de Funbridge m’est insupportable ,j’adorai l’ancienne version beaucoup plus ergonomique et facile d’accès .Je ne continuerai plus à jouer et demande le remboursement sauf si je peut revenir à l’ancienne formule .

  36. Les cartes qui tournent c’est pénible. Il serait préférable que les jeux restent fixe.

    L’ergonomie est faite pour les smartphones pas pour les PC

  37. Je constate que beaucoup d’utilisateurs sont dans mon cas !! et aucune réponse de Fun bridge à leurs questions !! je pense que beaucoup d’entre nous vont abandonner Fun bridge s’il n’y a pas de réactions rapides. Merci de comprendre le désarroi de ces nombreuses personnes.
    S O S AU SECOURS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  38. quelle mauvaise nouvelle version. Je ne retrouve plus rien, je ne sais pas comment faire pour jouer. Bravo – je pense que je vais quitter funbridge

  40. on aimerait avoir des réponses à toutes ces remarques pertinentes.
    ou faudra t ‘il engager une action de groupe pour se faire rembourser?

  41. l’attitude de Funbridge est inqualifiable n’ayant même pas la politesse de répondre à toutes les remarques négatives; il n’existe aucun post positif!!! Au moins ayez l’élémentaire politesse de répondre vous savez parfaitement mettre en place les prélèvements automatiques pour les abonnés mais répondre de manière générale à tous serait le minimum requis à défaut de ne pas vouloir remettre la version précédente et donner la justification de l’abandon du côté fun du logiciel avec nos petits tournois de 15 minutes qui nous permettaient de viser nos petits objectifs de points.

  42. Impossible d’accéder aux jeux …. Pouvez remettre l’ancien logiciel très accessible sur demande de vos abonnés car vous avez bien encaissé l’abonnement annuel ???

  43. Impossible d’accéder aux jeux …. Pouvez remettre l’ancien logiciel très accessible sur demande de vos abonnés car vous avez bien encaissé l’abonnement annuel ???

  44. c ‘est un nouveau logiciel très mauvais on ne s’y retrouve plus ou sont nos classements ,?
    Je demande le remboursement de mon abonnement

  45. Je ne veux plus m’abonner, je ne veux pas que vous préleviez
    d’argent sur mon compte bancaire, votre nouveau jeu est nul
    et je suis très déçue

  46. suzanne31
    trop compliqué pour moi….difficile d’accès !!!
    je désire arrêter mon abonnement mais n’y arrive même pas….
    ras le bol !!!!

  47. cette nouvelle version ne donne une seule envie me desabonner dans 4 jours.
    ergonomie débile de la pure logique d informaticien
    plus de possibilité de créer des tournois
    je n ai rien a faire des tournois ffb je ne suis pas « encartés »
    tournois de serie 5 donnes pour montee ou descendre et une donne pour ce maintenir de la foutaise
    que voulez que les gens quitte le site

  48. la nouvelle version de funbridge ne me convient pas du tout je n’arrive plus à jouer je ne retrouve plus mes anciennes parties je n’arrive pas non plus à me désabonner vraiment je me sens prisonnière et comment puis je faire pour arreter cet abonnement

  49. Egalement extrêmement déçu par cette nouvelle version PC qui est une copie de la version « Tablette » à laquelle je n’aimais pas jouer. Je venais juste de m’abonner pour un an….
    Nous n’avons aucune réponse de l’équipe FB, c’est lamentable.
    Mon premier post de plainte a disparu en plus !?

  50. Eh bien je constate que malgré les protestations absolument unanimes vous n’avez même pas la délicatesse et l’élémentaire correction de répondre. Cela témoigne d’une désinvolture vis à vis de vos clients; si je faisais la même chose dans mon entreprise il y aurait longtemps que j’aurais déposé le bilan.
    J’invite tous les joueurs insatisfaits à résilier leur abonnement au plus vite et de demander un remboursement au prorata temporis.
    Je poserai une énième fois la question via le formulaire « aide- contact »; mais même dans cet onglet on ne prend pas la peine de répondre.
    C’est assez hallucinant.

  51. Bonjour,
    Je constate que mon commentaire qui va dans le sens général a été supprimé.
    Un peu plus haut madame Michèle Guinnet fait une bonne analyse du problème.
    Incroyable, aucune réponse aux questions posées. Un CONSEIL pour éviter d’avoir les cartes qui se déplacent : à l’écran dans les réglages dans la ligne « présélection d’une couleur » cliquez sur JAMAIS.
    Je viens de commencer le TOURNOI DU JOUR, oui j’ai l’impression d’être seule devant une machine, commentaires de la donne « tant de joueurs ont fait comme vous »; mais qui ? des joueurs de quel niveau?
    Je souhaite qu’on puisse revenir à un peu de convivialité

  52. J’ai fait la mise à jour hier et je n’arrive plus à avir accès au jeu (tournois, entraînement, etc.) Quand j’ouvre Funbridge, j’ai la page d’accueil mais aucun des clics ne me permet d’accéder aux jeux. Merci d’avance pour votre réponse et les conseils que j’en attends.

  53. Eh bien, j’arrête mon abonnement et j’espère que je serai suivi par de très nombreux habitués!!
    brunomes en pseudo pour ceux que j’ai croisé!!!!
    J’étais, je crois, parmi les plus assidus avec plus de 120 000 tournois joués sur Funbridge; un véritable gâchis et scandale cette histoire!!!

  54. encore un mois d’abonnement et après OUST ………………………………….
    allez vous entrainer sur BBO choisissez des partenaires qui jouent votre système, un tableau clair, net, de véritables tournois etc……..

  55. Avec la nouvelle version je ne retrouve pas les donnes jouées les jours antérieurs p.e. je veux retrouver les donnes jouées par moi le 11 Mai ?

  56. La version antérieure, proche de la perfection, est remplacée par un « truc » nullissime.
    Rendez-nous l’ancienne version ou nous vous quittons!

  57. J’ai renouvele mon abonnement hier 11 a 8h30.
    Lorsque j’ai voulu jouer je me suis apercu que tout avait change.
    J’ai essaye de jouer mais c’est le cirque.
    J’ai donc par le formulaire contact demande a etre rembourse et prendre en compte l’annulation de l’abonnement.
    J’ai ce matin contacte une employee de go to bridge elle m’a informe que la reponse tarderait car il y a beaucoup de demande.

  59. Moi, également, je vais résilier mon contrat,j’ ai perdu tous les acquis, c’est quoi cette classification.

  60. Pour information à tous les Funbridgeurs,j’ai eu confirmation via le formulaire de contact, qu’ils ne reviendront pas à l’ancienne version!!!et ce malgré les commentaires négatifs unanimes (sauf 1)
    Eh bien ils auront du pain sur la planche entre la perte d’abonnés et les demandes de résiliation anticipée suite à modification du contrat initial.
    Classaction si nécessaire….

  62. je regrette l’ancienne version!!! pourquoi avoir changer ? de plus le jeu se bloque!!! impossible d’avancer!!!!

  63. Pourquoi avoir changé une application qui convenait à tous vos joueurs et « surtout » sans nous avoir prévenu au préalable. Si vous ne revenez pas sur cette « nouveauté » je vous quitterai ce qui me navre car j’aimais beaucoup jouer librement et les donnes me permettaient de garder mon niveau et de jouer avec plaisir avec des amis.

  64. Mon abonnement se termine demain. Je ne le renouvelle pas et j’invite tous les bridgeurs à faire de meme. J’étais prete à monter de série et PATATRAS! Adieu.

  65. comment démarrer une partie (série ou du jour)
    depuis le nouveau l’installation du nouveau système, je ne sais plus

  66. comment jouer sur funbridge maintenant,
    avant on cliquait sur FBv2 est et ça partait, pas besoin de téléchargement
    quelqu’un peut me montrer

  67. pourquoi avoir changé c’est nul je veux changer mon système et ne peux pas…cliquez rien ne vient.AGACANT c’était si bien avant…je crois que je ne vais pas renouveler …
    Il faut revenir comme avant !!!!

  68. je n’aime pas du tout mais alors pas du tout cette nouvelle version la nouvelle application n’apporte aucune nouveaute et encore moins n’ameliore le confort du joueur QUI A PONDU CA??????????

  69. le nombre de pli n’est pas affiché je ne retrouve plus mon classement
    s’il n’y a aucune amélioration je demande le remboursement de mon
    abonnement

  70. comment revenir a la version pour laquelle j’ai un abonnement depuis plusieures années cette version me deplait le jeu est difficile je ne vois pas mon handicap ni les pts qui en dependent en un mot je deteste cette version qui vient de m »etre imposée

  71. commen t osez vous demander de la moderation dans nos commentaires quand vous n »avez aucuin respect pour nous

  72. Cette nouvelle présentation, soudaine, me laisse perplexe : à partir de la nouvelle page d’accueil, je ne trouve pas le moyen de jouer les tournois de série : il me reste plus d’une centaine de donnes et je ne sais pas comment les atteindre, pour les jouer !

    J’aimerais un mode d’emploi ….

  73. Je suis tres décu des changements de votre systeme de jeu, j’aimerais revenir a l’ancienne version, si vous ne pouvez pas, je vais résilier mon abonnement, ca fait une douzaine d’années que je joue avec funbridge, ca me décoit extremement! j’attend un changement de votre part sinon je passerai a autre chose.

  74. Je reviens après plusieurs essais, qui n’aboutissent à rien, cela fais le deuxième jours que je passe pour arriver à jouer et malgré tous les commentaires rien ne bouge, très mauvaise explication pour arriver à pouvoir jouer, Depuis tant d’année que je suis inscrite, il serait bon que vous preniez en compte tous les mails d’insatisfactions, je pense que selon la suite que vous donnerez je vais rejoindre les autres pour une annulation et remboursement de mon abonnement merci de votre diligence à donner une réponse correcte bonne journée et courage pour remètre tout en ordre

  75. comme beaucoup d’abonnés je ne comprends rien à cette nouvelle version, je ne
    sais plus à qu’elle série j’appartiens?… j’ai déjà deposé un commentaire,sans
    réponse et en plus supprimé, qu’elle impolitesse.
    J’envisage comme beaucoup de résilier mon abonnement

  76. Encore moi…. Je n’arrive toujours pas à enregistrer la nouvelle version de funbridge et l’actuelle ne fonctionne plus. que faire ? J’aurais bien voulu garder la version ancienne. Si ce n’est pas possible je pense que je vais résilier mon contrat

  77. Si je me suis réabonnée , c’est que j’étais satisfaite de l’ancienne version.
    Ici , je ne m’y retrouve pas .
    Je vais résilier mon contrat

  78. Bonjour,

    Je n’ai pas l’habitude de donner un feedback sur la mise à jour d’une application mais, dans ce cas-ci, ça s’impose.

    Voici les remarques par rapport à votre update:

    1) Quand on met à jour un programme, on demande dans un premier temps l’avis d’un nombre suffisant d’utilisateurs. On fait des tests puis on envisage éventuellement le changement. Un changement ne s’impose pas, surtout avec très peu de communication.

    2) L’interface est vraiment horrible. L’ancienne version était conviviale et donnait envie de jouer toute la journée. Actuellement, après quelques donnes, c’est hyper lassant.

    3) Nous avons des statistiques, un classement, qui est parfois le résultat de longues années de jeu. Et tout disparaît. J’interprète le message suivant: « Funbridge vous remercie pour tout le travail effectué depuis le début mais tout est perdu. Plouf, à l’eau. Voici votre C4. Merci de votre compréhension ».

    4) Les utilisateurs ont payé pour pouvoir utiliser votre application, 100 EUR/ année pour un abonnement. Si on multiplie par le nombre d’utilisateurs (+/- 15.000), nous arrivons à 1.500.000 EUR annuel. Sans compter les extras (donnes commentées, etc.). Et vous osez nous imposer cette version abominable, sans vous remettre en question, sans tenir compte du feedback des intéressés. Nous payons assez cher que pour obtenir une satisfaction minimale. Les clients sont ROIS.

    5) Je ne parviens pas à comprendre votre attitude. Tout le monde donne une opinion négative, menace de ne pas renouveler son abonnement, et vous n’envisagez pas de solution. Pourquoi? Voulez-vous réellement que les joueurs arrêtent? Je pense que oui.
    Vous remarquez aisément que votre application est insipide. Elle est beaucoup moins agréable que l’ancienne. Elle est minable.

    Je suis dégoûté. Classement perdu, envie de jouer perdue, plaisir perdu. Funbridge est passé du mode héro au mode zéro.

    Faites quelque-chose. Réagissez. Votre empire s’écroule.

    Minimath
    Mathieu Moor

  79. il semblerait que votre modification ne soit pas a la hauteur des espérances !!!
    pas de communication avant ce changement
    impossible de retrouver notre ancien système…..0N A RIEN ….. …
    EN ATTENTE DE REGLEMENT SOIT PAR REMISE EN ROUTE D’UN BON FONCTIONNEMENT OU L’ARRET DE L ‘ ABONNEMENT
    A BIENTOT CORDIALEMENT G DURY.

  80. Nous sommes 2 abonnés à la maison, nous sommes déçus de cette version. Nous nous retrouvons dans la série New alors que mon mari était 2 Coeur et moi 3 Coeur. Nous sommes continuellement obligés d’arrêter en cours de parties car il y a un cadre sur l’écran qui parle de violation et qu’on vous transmet le message pour palier aux problèmes. Si dans une semaine le système n’est pas à jour: série, rapidité….Nous partons sur BBO et demandons un remboursement

  82. Pourquoi ne répondez-vous pas à ma question ? en cours de partie le jeu se bloque et je suis obligée de fermer la partie et de la reprendre. Au lieu de simplifier vous avez tout compliqué. Je viens sur Funbridge avec beaucoup moins de plaisir. Je pense résilier prochainement si cela ne s’améliore pas.

  83. Bonjour, je n’arrive plus à jouer avec mon abonnement qui prend fin le mois d’août !!!! J’aimerais pouvoir jouer , vu que j’ai payé pour un nombre de donnes illimité !!! Que faire ???? Merci de me donner rapidement une réponse ! Rosita Zaninetti

  84. Bonjour, je n’arrive plus à jouer avec mon abonnement qui prend fin le mois d’août !!!! J’aimerais pouvoir jouer , vu que j’ai payé pour un nombre de donnes illimité !!! Que faire ???? Merci de me donner rapidement une réponse ! Rosita Zaninetti

  85. Qui peut me dire quand on joue la donne à la 3ème ou 4ème levée cela bloque !!! il faut sortir du site et revenir pour que cela remarche et au bout de 2 levées cela rebloque à nouveau comment peut-on jouer ????? et quelque fois cela s’emballe et les cartes bougent toutes seules….de la Magie noire ???? c’est DESOLANT et qu’est ce qu’on peut faire . Y-at-il un pilote sur ce site ?????

  86. Après 4 jours d’errance et de mauvaises surprises sur la nouvelle version de FunBridge j’ai perdu toute envie de jouer. Sans possibilité de retour à l’ancienne version, et avec beaucoup de regrets je mettrai fin à mon abonnement.

  87. C’est le merdier complet je suis une ancienne abonnée et je ne comprends plus rien a cette nouvelle formule sans retour a l’ancienne j’annule mon abonnement , Jérôme Rambault il est temps de prendre toutes les dispositions pour remédier a cette embrouille

  91. Je suis très déçue et très mécontente de cette nouvelle version ; je n’ai plus aucun plaisir à jouer sur Fun Bridge et ne renouvellerait pas mon abonnement. C’était très bien avant. Un changement qui sort d’on ne sait où et pourquoi ? sans même une info d’explication aux abonnés (et de longue date). Je ne félicite pas les concepteurs mais alors pas du tout !

  92. le logicel ne marche plus je préférais l’ancien il était plus complet plus pratique je suis décue je renouvellerai pas mon abonnement pourtant cela fait des années que je suis abonnée

    • Bonjour Garcias, si vous rencontrez des problèmes de fonctionnement avec le logiciel, n’hésitez pas à nous contacter : https://www.funbridge.com/fr/contact. Enfin sachez que le logiciel reprend tous les modes de jeu de l’ancienne version. Ils sont juste disposés autrement. N’hésitez pas à cliquer sur les trois boutons de l’écran d’accueil pour découvrir les modes de jeu qui se cachent derrière !

  93. Voici plus d’une semaine que je n’arrive plus à jouer sur Fun bridge. Pourtant j’ai un abonnement annuel qui se renouvelle automatiquement.
    Je n’arrive plus à télécharger ne serait ce qu’une autre version de Fun, ni à ouvrir une page quelconque. On me dit qu’une erreur empêche l’application et que le service Fun Bridge est prévenu ! N’empêche, voilà une semaine que j’attends !

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